2000-luku on ollut nettikasinoiden kultakautta. Internetin kehittyminen, digitalisaatio ja muut innovaatiot ovat tehneet myös rahapelaamisesta helpompaa kuin koskaan ennen. Viime vuosina kasinot ovat laajentaneet toimintaansa myös mobiililaitteiden maailmaan, ja mobiilikasinot ovat yleistyneet nopeasti.
Tällä kertaa esittelemme vuonna 2020 avatun nettikasinon Casombien mobiiliversion. Perustamishetkestään lähtien Casombie on keskittynyt erityisesti mobiilipelaamiseen. Sen vahvuudet piilevätkin kasinoteknologian hyödyntämiseen eri laitteilla ja käyttöjärjestelmillä. Mobiiliteknologian lisäksi arvostelun aiheita ovat asiakaspalvelu ja muut käytännön pelikokemukseen vaikuttavat seikat.
Casombie – Mobiilikasinot ilman latauksia
Useimmat mobiilikasinot toimivat erillisten sovellusten välityksellä, jotka pelaajien on ladattava sovelluskaupasta puhelimilleen ja tableteilleen. Tämä on tavallista erityisesti suuremmille ja vanhemmille kasinoille, joilla on resursseja kehittää ja ylläpitää kokonaan erillisiä sovelluksia. Casombie sen sijaan hyödyntää selainpohjaista teknologiaa. Tietokoneen tai mobiililaitteen selain, sekä kasinon nettisivu tunnistavat toisensa, ja kasino mukautuu automaattisesti käytössä olevan laitteen selaimelle sopivaksi.
Selainpohjaisilla mobiilikasinoilla on sekä vahvuuksia että heikkouksia. Nämä näkyvät myös Casombien mobiiliversiossa.
Ensimmäinen vahvuuksista on tietenkin se, että pelaajien ei tarvitse ladata erillistä sovellusta viemään tallennustilaa puhelimelta. Koska Casombie on laadukkaan ohjelmointityön tulos, mobiiliselaimet soveltuvat pelaamiseen hyvin. Pelit ja muut ominaisuudet pyörivät näytöllä ilman ongelmia, ja käyttöliittymää on helppo käyttää laitteesta riippumatta. Lisäksi Casombien sivusto on varustettu suojatulla yhteydellä. Tämä takaa turvallisen pelikokemuksen, eikä pelaajien tarvitse huolehtia pankkitietojensa tai henkilökohtaisen informaationsa puolesta.
Erillisellä mobiilisovelluksella on toisaalta myös omat vahvuutensa. Selaimet voivat temppuilla samalla tavalla kuin muut puhelimilla käytettävät ohjelmat. Lisäksi selainversio ei toimi kaikilla laitteilla, joskin Casombie ottanut kehitystyössään huomioon useimmat yleiset käyttöliittymät ja puhelinmallit.
Maksut ja maksutavat
Viime vuosina mobiilikasinot ovat siirtyneet pikakasinoiden malliin, joka mahdollistaa ainoastaan verkkopankilla ja vastaavilla ohjelmilla tehdyt maksut ja talletukset. Casombie ei kuitenkaan edusta tätä koulukuntaa. Kasinolle maksaminen onnistuu lukuisilla eri maksutavoilla. Näitä ovat esimerkiksi yleisimmät pankki- ja luottokortit, kryptovaluutat sekä erilaiset digitaaliset maksujärjestelmät.
Maksutavoissa piilee myös sekä vahvuuksia että heikkouksia. Laaja valikoima eri tapoja mahdollistaa tietenkin pelaamisen useammille pelaajille. Esimerkiksi kaikki pelaajat eivät halua käyttää verkkopankkitunnuksia, joita useilla uusilla kasinoilla vaaditaan. Lisäksi digitaaliset maksupalvelut mahdollistavat yksityisyydensuojan ja anonymiteetin maksimoinnin.
Toisaalta esimerkiksi maksukorteilla on heikkoutenaan niiden suoranainen hitaus. Talletukset ja kotiutukset eivät aina ilmesty pelitilille tai pankkitilille niin nopeasti, kuin pelaajat haluaisivat
Laaja pelivalikoima
Casombie on panostanut alusta alkaen myös laajaan pelivalikoimaan. Tuhansista peleistä koostuva valikoima on kasinoalan huippuohjelmoijien kädenjälkeä. Määrä myös kasvaa jatkuvasti, sillä Casombie haluaa tarjota pelaajille alan uusimmat ja kehutuimmat uutuudet.
Lisenssiasiat
Jokaisella vastuullisella nettikasinolla on jonkun valtion peliviranomaisten myöntämä lisenssi. Lisenssi on tae kasinon turvallisuudesta. Esimerkiksi Casombie on saanut lisenssi Curacaon peliviranomaisilta, jotka näin takaavat, että kyseessä on turvallinen ja luotettava pelipaikka.
Curacaon lisenssi on perinteinen ja luotettava lisenssi. Näin ollen pelaajat voivat luottaa Casombieen ja heidän kykyynsä taata turvallisuus kasinolla pelatessa. Valitettavasti Curacaon lisenssillä on myös huonot puolet. Curacao sijaitsee Euroopan talousalueen ulkopuolella, vaikka kuuluukin Alankomaiden kuningaskuntaan. Tästä syystä pelivoitot kyseiseltä kasinolta ovat suomalaisille pelaajille veronalaista tuloa. Suuremmista voitoista on maksettava arpajaislain määräämää tuloveroa. Monien pelaajien niskavillat nousevat tämän kuulemisen jälkeen pystyyn, ja verovelvollisuus on Casombien suuri heikkous. Curacaolaiset mobiilikasinot pyrkivät paikkaamaan tämän heikkouden tarjoamalla ensiluokkaisia bonuksia pelaajille. Tämä näkyy myös Casombien bonus- ja etutarjonnassa.
Asiakaspalvelu
Casombien asiakaspalvelu on tavoitettavissa vuorokauden jokaisena tuntina. Vaihtoehdot yhteydenotolle ovat joko sähköposti tai nettisivulta löytyvä live chat. Asiakaspalvelu on tehokasta ja nopeaa, minkä ansiosta pelaajien ongelmat ratkaistaan pian yhteyden ottamisen jälkeen.
Valitettavasti Casombiella ei ole suomalaista asiakaspalvelua, ja asiat on hoidettava englanniksi. Tämä on tietenkin huono uutinen pelaajille, jotka eivät halua hoitaa asioita muilla kielillä kuin suomeksi.
Yhteenveto
Kaiken kaikkiaan Casombie on laadukas peruskasino, jota voi suositella luottavaisin mielin. Sen vahvuus on ehdottomasti erittäin laaja ja alati kasvava pelivalikoima, josta löytyy pelattavaa jokaiseen makuun. Lisäksi ensiluokkaisesti toteutettu käyttöliittymä toimii sujuvasti lähes kaikilla laitteilla. Sen sijaan kasinon heikkous on ehdottomasti Curacaolainen lisenssi, joka ei takaa verovapaita voittoja. Suomalaisesta näkökulmasta myös suomenkielisen asiakaspalvelun puute voi olla kynnys aloittaa kasinolla pelamaminen.
